습관1 친절한 세상을 만드는 5가지 습관 1. 다정한 언어와 표현 사용하기 따뜻한 말투로 상대방에게 접근해 보세요. 감사의 표현을 자주 사용하면 상대방이 기분 좋아할 거예요. 상대방의 이름을 부르며 대화를 이끌어가세요. 칭찬과 격려를 아끼지 말고 주어져 보세요. 이해심 깊은 말을 사용해 상대방의 감정을 공감해주세요. 2. 불필요한 비판과 비난 자제하기 자신을 돌아보기: 남을 비판하기 전에 왜 그런 생각이 들었는지 되짚어 보기 긍정적인 피드백: 비판 대신 건설적인 조언을 주고 받기 타인의 입장 이해하기: 상대방이 느끼는 점을 고려하기 상황 파악하기: 왜 그런 일이 발생했는지 원인을 찾아보기 자신을 돌아보기: 남에게 비판하고 싶을 때 자신의 모습을 돌아보기 3. 적극적인 소통과 대화 습관 들이기 자신의 생.. 2024. 8. 6. 이전 1 다음